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Ferièl Poizat : encourager la relation humaine dans ce qu’elle a de plus prolifique
Quand Ferièl Poizat entreprend, son objectif est de faire bouger les lignes. Engagée et passionnée, elle le fait avec un enthousiasme contagieux, entraînant dans son sillage tous ceux qu’elle rencontre.
Elle évoque facilement l’essaimage, car ses apports sont conçus pour être diffusés. Plus encore, elle met rapidement en avant l’importance d’une relation humaine de qualité, essentielle à la réussite et à l’épanouissement.
Militante de la bienveillance et du juste équilibre des rapports de force, en particulier au sein des entreprises, Ferièl développe son activité auprès des Instances Représentatives du Personnel (IRP). Elle est convaincue qu’un dialogue social vivant, moins figé, a un impact majeur pour combattre toutes formes de souffrance au travail.
Parcours en quête de sens et de justice sociale
Au début de sa vie d’adulte, Ferièl, entame des études d’enseignante. Mais elle change de voie pour intervenir dans une association auprès des acteurs sociaux en charge de l’insertion des enfants de migrants.
Quelques années plus tard, de retour en France après une période vécue avec sa famille en expatriation – une époque dense qui nourrît sa curiosité et son gout pour les voyages – Ferièl, s’investit dans le centre de formation qui l’emploie, jusqu’à gérer l’ensemble deS Ressources Humaines.
Elle y découvrira entre autres et de très près, le droit social et l’importance de la qualité de vie au travail. À tel point qu’elle retourne en 2011 sur les bancs de la faculté, pour ce qui sera un tournant décisif de son parcours professionnel.
En moins de deux ans, elle obtient le diplôme de droit social, puis la VAE en Gestion des Ressources Humaines. Plus que jamais préoccupée et motivée par la prévention et la santé des salariés, elle crée dans la foulée en 2013 son activité de formation conseil.
FP Conseil va déployer de nombreuses formations sur la posture managériale, la santé et la prévention des risques au travail, ainsi que sur le dialogue social. Celles dédiées aux élus des Instances de représentants du personnels prendront vite de l’ampleur.
Les formations existantes et obligatoires donnent à Ferièl matière à réfléchir sur les besoins réels des élus, souvent peu ou mal outillés, pour assumer leur mandat. Elles portent sur les aspects légaux et juridiques, mais rien n’existe pour permettre aux représentants du personnel élus de s’emparer de leur rôle, alors même qu’il demande de multiples compétences transversales.
Le projet de développer des accompagnements spécifiques pour ce public vital à la qualité du dialogue social, murit. La période de confinement de 2020 vient à point pour que le projet prenne toute son ampleur, avec des formats qui rencontrent très vite l’intérêt de ces premiers acteurs du dialogue social.
Donner de soi , ouvrir des portes, soigner le lien
En parfaite adéquation avec la vision d’Antoine de Saint-Exupéry qu’elle aime citer « La grandeur d’un métier est d’unir les Hommes, il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines. » Ferièl a compris que tout se joue dans la qualité des relations que l’on est en capacité de nouer et de nourrir.
Dans tous ses accompagnements, Ferièl donne d’elle-même, car elle ne sait pas faire autrement ! Au- delà de son enthousiasme et de son expertise de la communication interpersonnelle, elle n’hésite pas à intégrer dans les animations programmées, certaines de ses passions.
Ainsi, le théâtre (en ce qu’il exige la relation), la création artistique, (pour la légèreté, la joie, la fluidité qu’elle autorise), et même la danse intuitive (pour l’ancrage, la réalité matérielle et le discernement) sont-ils parfois de la partie, avec l’intervention ponctuelle d’autres professionnels accompagnants.
Partout où Ferièl va, elle déploie et insuffle ses idées avec cette douceur obstinée qui la caractérise. Ce qui est vrai pour FP Conseil l‘est ailleurs, avec la même ferveur.
Ainsi Ferièl soutient-elle les causes qui la touchent : en tant que bénévole pour l’insertion des jeunes ou l’inclusion de publics vulnérables, au sein de l’association PDAE qui réunit les acteurs économiques de Bron – Saint -Priest, au CNFPT où elle forme des élus locaux au CST, ou encore auprès de futurs managers de la chaine logistique d’une école supérieure, pour leur apporter sa vision de management.
Ferièl insuffle cette même étincelle et défend partout, la relation à l’autre et à soi-même, comme étant la clé d’une action plus juste et plus puissante.
Parcours en quête de sens et de justice sociale
Ferièl commence ses études en tant qu’enseignante, mais change rapidement de voie pour intervenir dans une association auprès des acteurs sociaux chargés de l’insertion des enfants de migrants.
Quelques années plus tard, après avoir vécu à l’étranger, Ferièl s’investit dans un centre de formation et prend en charge la gestion des Ressources Humaines. C’est là qu’elle découvre le droit social et prend conscience de l’importance de la qualité de vie au travail. En 2011, elle retourne sur les bancs de l’université, marquant ainsi un tournant décisif dans son parcours professionnel.
En moins de deux ans, elle obtient un diplôme en droit social, suivi d’une VAE en Gestion des Ressources Humaines. Animée par les enjeux de prévention et de santé des salariés, elle fonde en 2013 son propre cabinet de formation conseil : FP Conseil.
Depuis sa création, FP Conseil intervient dans des domaines cruciaux tels que la posture managériale, la prévention des risques professionnels, et le dialogue social.
Un besoin de formation spécifique
Ferièl constate que les formations existantes sur ces sujets sont souvent limitées aux aspects juridiques et légaux, et ne répondent pas aux besoins pratiques des représentants du personnel élus, souvent mal outillés pour assumer efficacement leur mandat. Face à ce manque, elle développe des accompagnements dédiés, ciblant des acteurs essentiels du dialogue social. Ses formats rencontrent rapidement un grand intérêt auprès de ces professionnels, qui voient en eux une réelle valeur ajoutée pour mieux remplir leur rôle.
Donner de soi , ouvrir des portes, soigner le lien
Ferièl adhère pleinement à la vision d’Antoine de Saint-Exupéry, qui disait : « La grandeur d’un métier est d’unir les Hommes, il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines. » Elle a compris que tout se joue dans la qualité des relations humaines, et c’est cette conviction qui guide son approche.
Généreuse et enthousiaste, Ferièl intègre certaines de ses passions personnelles dans ses animations : le théâtre (qui exige la relation humaine), la création artistique (pour la fluidité et la joie qu’elle apporte), et même la danse intuitive (pour l’ancrage, la réalité matérielle et le discernement). Ces pratiques sont parfois intégrées dans ses interventions, avec la collaboration ponctuelle d’autres professionnels.
L'engagement au-delà de FP Conseil
Partout où Ferièl s’engage, elle insuffle ses idées avec cette douceur obstinée qui la caractérise. Cela est vrai pour FP Conseil, mais aussi dans ses autres engagements bénévoles.
Elle intervient notamment pour l’insertion des jeunes et l’inclusion au sein de l’association PDAE (réunissant les acteurs économiques de Bron – Saint-Priest). Elle est également intervenue auprès du CNFPT et auprès de futurs managers dans la chaîne logistique. Ferièl défend partout la relation humaine comme la clé d’une action plus juste et plus puissante.
Manifeste Servir la qualité du dialogue social
Le monde a besoin d’une compréhension mutuelle entre les acteurs qui le composent, et d’un juste équilibre entre toutes les formes de vie.
À l’échelle des organisations et des entreprises, cette même nécessité appelle un dialogue social constructif, ainsi qu’un juste équilibre entre les forces et les intérêts divers.
À travers FP Conseil, nous œuvrons pour permettre aux représentants du personnel élus de jouer pleinement leur rôle en contribuant à cet équilibre. Nous les aidons à professionnaliser leurs pratiques, à se doter des outils nécessaires pour exercer leur responsabilité avec engagement et fierté.
La qualité des relations : au cœur du travail
Parce que la qualité du travail passe par la qualité des relations, nous accompagnons chaque personne et le groupe dans son ensemble, afin de réquestionner leurs interactions. Notre objectif est de favoriser l’appropriation des pratiques relationnelles et de permettre leur essaimage au sein des équipes.
Nos objectifs et approches :
- Travailler sur les valeurs communes du groupe et encourager l’acceptation de l’autre tel qu’il est, afin que chaque membre trouve sa juste place et développe un sentiment d’appartenance au groupe.
- Pratiquer l’écoute active, l’échange, le feed-back, la communication et la négociation, qui sont des techniques incontournables dans l’ensemble de nos accompagnements.
- Utiliser des outils sensoriels comme l’art-thérapie, la danse, et la musique, pour aider chacun à se reconnecter à soi-même et à ses émotions, tout en prenant conscience de sa posture et de son évolution.
Responsabilité et impact
Chaque acteur du dialogue social est responsable de la qualité de sa relation aux autres. En les amenant à travailler leur capacité d’écoute et de présence, à affiner leur posture au-delà de leurs connaissances techniques et juridiques, nous générons des répercussions multiples :
- Une meilleure qualité des échanges au sein des CSE,
- Des arbitrages mieux préparés,
- Des postures plus incarnées.
Un climat social amélioré dans l’établissement autorise alors toutes les mises à plat et discussions nécessaires.
Réenchanter le dialogue social
Toutes nos interventions s’inscrivent dans cette ambition : réenchanter le dialogue social en transformant la manière dont les relations professionnelles sont vécues, afin de créer des environnements plus harmonieux et productifs.
Un réseau d’intervenants experts
Nous travaillons en réseau. Des consultants formateurs qualifiés, vous seront recommandés en fonction de leurs domaines de compétences.
Ils disposent des certifications et diplômes requis dans le domaine d’expertise pour lequel ils agissent.
Un réseau composé d’anciens DRH, d’experts en droit social, juristes, ingénieurs, psychologues du travail, QHSE, tous entrepreneurs du Conseil
Nos partenaires
Au fil des années, FP Conseil a tissé de solides liens avec des consultants, formateurs, et intervenants experts dans leurs domaines respectifs. Ces partenariats enrichissent notre approche et renforcent notre capacité à répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Dans le cadre de nos accompagnements, nous faisons appel de manière ponctuelle à certains de ces partenaires, qui partagent notre vision et nos valeurs. Leur expertise et leur complémentarité viennent consolider les apprentissages, interroger les croyances, et provoquer l’analyse sous un angle nouveau, tout en offrant une expérience véritablement nourrissante.
